Privacy Notice

[Spanish version below.]

HenestrosaType

Version 1.0

Updated June 21, 2023

HenestrosaType (subsequently called HenestrosaType), domiciled at Hopelchén 415, Héroes de Padierna, Tlalpan, Mexico City, 14200, Mexico, recognizes the importance of the legitimate, controlled, informed treatment of its users’ personal data on its website henestrosatype.com (subsequently, “our website”), and offers you this privacy notice, in compliance with the Federal Law to Protect Personal Data in the Possession of Private Individuals. Our aim is to inform you of the kind of personal data we gather, how we use and store it, and in general how we treat your personal data.

1. The personal data we gather

We can collect certain data when you request one of our services. The personal data we gather are identifiers: your name, address, occupation, country of residence, fiscal data, and email address.

2. Aims and/or uses of personal data

We use these data to keep a record of the services you have requested from us and therefore to be able to better respond to your requests for assistance and technical service. They are also used to confirm your identity; if necessary, this would make it easier to corroborate that you are the account holder, for example, if you forget your password. It also allows us to improve the functioning, characteristics, and performance of our products and services, and to send you occasional important notices. (Yes, we also hate being flooded with unexpected messages, so we will do it only when the situation merits them.)

3. Transfer of personal data

These data will not be shared with anyone: they will be used exclusively by HenestrosaType. We will only share the information you give us when the authorities request them or when we must fulfill some other legal requirement; if we need to share your information with someone else to resolve a technical problem related to our products and services, we will ask for your explicit consent.

4. Security measures

HenestrosaType has adopted and maintains the administrative, technical, and physical security measures necessary and according to its ability to protect personal data against damages, losses, alteration, and/or destruction, as well as unauthorized use, access, or treatment. We do this through an SSL certificate. The responsible party for handling the data is a human being.

To access, rectify, cancel, oppose, or revoke your authorization of the use of your personal data, please send a request in writing to the following email address: privacidad@henestrosatype.com.

5. Policy for use of cookies

The text files automatically downloaded and stored on your equipment’s hard drive make it possible to improve you experience on our website, since that is how the Internet server remembers some of your data and preferences. The use of cookies on the website, apps, electronic communications, advertisements, and other online services allows us to gather personal data for authenticating and configurating users, as well as for analyzing and better understanding who uses, or is interested in using, our services and products. Many web browsers are configured to accept cookies automatically; you can change this by following the instructions that usually come under the menu headings of “Privacy,” “Security,” or “Content Configuration” on your browser. However, doing so would probably affect the functionality of the websites you visit, including our own, and that could make access to the products and services offered there difficult or even impossible.

If you continue to navigate on our website, we will understand that you accept the site’s use of cookies.

6. Rights involving your personal data

As the owner of your personal data, you may exercise the rights to access, rectification, cancelation, and opposition to how they are used (ARCO rights established in Mexico’s Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, or Personal Data Protection Law) with the person responsible at HenestrosaType for personal data. You can also revoke at any time the consent you have given and, if necessary for dealing with your data, how to limit their use or disclosure.

To limit the use or disclosure of your personal information, you must request it in writing in an email sent to privacidad@henestrosatype.com. It should be mentioned that this request will not be honored if the authorities request the information or when it is necessary for complying with any other legal obligation.

For easy reference, a brief description of ARCO rights follows:

a) Access. That you be informed which of your personal data are contained in HenestrosaType’s data bases, what they are used for, the origin and communications carried out using them, and, in general, the conditions and generalities of their handling.

b) Rectification. That your personal data be corrected or updated if they are inexact or incomplete.

c) Cancellation. That you can request that your personal data handled by HenestrosaType be erased since they are no longer needed to carry out the activities contracted for.

d) Opposition. You may legitimately oppose the way your personal data are being handled. If you want to know the prerequisites and procedures for exercising your ARCO rights, we request that you contact the person responsible for personal data at HenestrosaType.

7. Changes in the privacy notice

Any changes and the most recent version of this privacy notice may be consulted at henestrosatype.com/aviso-de-privacidad or by an email requesting them.

8. Contact

If you have any questions or comments about this privacy notice, please write us at privacidad@henestrosatype.com.

9. Right to go to the appropriate authorities, the INAI

If you consider it necessary, we inform you that you have the right to go to the National Institute for Transparency, Access to Information, and Personal Data Protection (INAI) to present any complaint or concern about your right to personal data protection.

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AVISO DE PRIVACIDAD

HenestrosaType

Versión 1.0

Actualizado el 21 de junio de 2023

HenestrosaType (en adelante HenestrosaType), con domicilio en Hopelchén 415, Héroes de Padierna, Tlalpan, Ciudad de México, 14200, México, reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de datos personales de sus usuarios mediante su sitio web henestrosatype.com (en adelante, «nuestro sitio web») y pone a tu disposición este aviso de privacidad que da cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y busca informarte del tipo de datos personales que recabamos; cómo los usamos, almacenamos y en general tratamos tus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recolectar algunos datos cuando solicitas alguno de nuestros servicios. Los datos personales que recabamos pertenecen a la categoría de datos de identificación: tu nombre, tu dirección, tu ocupación, tu país de residencia, tus datos fiscales y tu correo electrónico.

2. Finalidades y/o usos de los datos personales

Estos datos los usamos para llevar un registro de los servicios que nos has solicitado, y así responder mejor a tus solicitudes de asistencia y servicio técnico. También nos sirven para confirmar tu identidad, lo que, en caso necesario, nos facilitaría corroborar que tú eres el titular de la cuenta que has registrado, por ejemplo si olvidas tu contraseña.Asimismo, nos permite mejorar el funcionamiento, las características y el desempeño de nuestros productos y servicios. Además nos permite hacerte llegar avisos ocasionales e importantes. (Sí, nosotros también odiamos el envío frecuente de mensajes no esperados, así que procuraremos hacerlo únicamente cuando la situación lo amerite.)

3. Transferencia de datos personales

Estos datos no serán compartidos con nadie: serán de uso exclusivo de HenestrosaType. Únicamente compartiremos la información que nos proporciones cuando lo solicite una autoridad competente, o cuando sea necesario cumplir alguna otra obligación legal. Para compartir tu información con alguien más, por ejemplo para resolver algún problema técnico relacionado con nuestros productos y servicios, solicitaremos permiso explícito de tu parte.

4. Medidas de seguridad

HenestrosaType ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración y/o destrucción, así como el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Esto se realiza mediante un certificado SSL. El responsable del manejo de los datos es un humano.

Para acceder, rectificar, cancelar, oponerte o revocar tu autorización al uso de tus datos personales, puedes presentar una solicitud por escrito al correo electrónico privacidad@henestrosatype.com.

5. Política para el uso de cookies

Los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro de tu equipo de cómputo permiten mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, pues así el servidor de internet recuerda algunos de tus datos y preferencias. La utilización de cookies en este sitio web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y otros servicios en línea nos permite recopilar datos personales para autentificación y configuración de usuarios, así como analizar y comprender mejor a quienes utilizan, o están interesados en utilizar, nuestros servicios y productos. Muchos navegadores web están configurados para aceptar las cookies automáticamente, situación que tú puedes modificar siguiendo las instrucciones que usualmente aparecen en los menús «Privacidad», «Seguridad» o «Configuración de contenido» de tu navegador. Sin embargo, esa acción probablemente afecte la funcionalidad de los sitios web que visites, incluyendo el nuestro, y eso podría dificultar o impedir el acceso a los productos y servicios que se ofertan a través de él.

Si continúas tu navegación en nuestro sitio web entenderemos que aceptas la utilización de cookies por parte del sitio web.

6. Derechos con respecto a tus datos personales

Como titular de datos personales, tú puedes ejercitar, ante el responsable de datos personales de HenestrosaType, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Asimismo, puedes revocar, en todo momento, el consentimiento que hayas otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de tus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos.

Para limitar el uso o divulgación de tu información personal, debes solicitarlo por escrito al correo electrónico privacidad@henestrosatype.com. Es pertinente mencionar que esta solicitud no procedería si una autoridad competente nos solicita dicha información, o cuando sea necesario cumplir alguna otra obligación legal.

Para su fácil referencia, se describen brevemente los derechos ARCO:

a) Acceso. Que se te informen cuáles de tus datos personales están contenidos en las bases de datos de HenestrosaType, para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.

b) Rectificación. Que se corrijan o actualicen tus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.

c) Cancelación. Que puedas solicitar que se anulen tus datos personales que tiene HenestrosaType porque ya no resulte necesario para el fin de las actividades contratadas.

d) Oposición. Oponerse por causa legítima al tratamiento de tus datos personales. Si deseas conocer los requisitos y procedimientos para el ejercicio de derechos ARCO, te pedimos que contactes al responsable de datos personales de HenestrosaType.

7. Cambios al aviso de privacidad

Los cambios y la versión más reciente del presente aviso de privacidad podrá consultarse en la página web henestrosatype.com/aviso-de-privacidad o a través del correo electrónico en el que lo solicites.

8. Contacto

Si tienes cualquier duda o comentario sobre este aviso de privacidad, por favor escribe al correo electrónico privacidad@henestrosatype.com.

9. Derecho de acudir al INAI

En caso de considerarlo necesario, te informamos que tienes el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con tu derecho a la protección de datos personales.

Before continuing, please read our Privacy Notice